O que é Identity and Access Management (IAM)?

É a gestão de identidades e acessos: o conjunto de processos e tecnologias que define quem pode acessar quais sistemas, quando e como. Combina recursos como autenticação multifator (MFA), Single Sign-On (SSO) e governança de identidades.

Qual a diferença entre IAM e CIAM?

O IAM cuida dos acessos de colaboradores e equipes internas aos sistemas da empresa. O CIAM (Customer Identity and Access Management) cuida da identidade de clientes e parceiros nas plataformas digitais, com foco em escala e experiência.

O que são MFA e Single Sign-On (SSO)?

MFA é a autenticação multifator: além da senha, o usuário confirma a identidade com outro fator, como um código ou a biometria. SSO é o login único, em que um só acesso libera todos os sistemas que a pessoa tem permissão para usar.

Como o IAM ajuda a cumprir a LGPD?

Com acessos controlados, revisados periodicamente e alinhados ao perfil de cada usuário, apenas pessoas autorizadas chegam às informações, inclusive aos dados pessoais. Os registros de acesso trazem a rastreabilidade exigida em auditorias.

IAM tem relação com Zero Trust?

Sim. No modelo Zero Trust nenhum acesso é confiável por padrão, e a gestão de identidades e acessos é o que permite verificar cada usuário e cada permissão.

Identity & Access Management

Gestión de identidades y accesos (IAM) con seguridad, control y eficiencia: cada persona accede exactamente a los sistemas que necesita, con MFA, Single Sign-On y gobierno de identidades.

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Mapa de accesos en espera de revisión

Ejemplo ilustrativo

Quién accede a qué sistemas, cuándo y cómo

El servicio de Identity and Access Management (IAM) de Digiage ofrece una estructura sólida para controlar quién accede a qué sistemas, cuándo y cómo. Permite a las empresas organizar y automatizar la gestión de identidades digitales, con seguridad, trazabilidad y fluidez en el acceso al entorno digital.

Los accesos pasan a estar controlados, revisados periódicamente y alineados con el perfil de cada usuario. Esto reduce el riesgo de accesos indebidos, mejora la eficiencia operativa y fortalece el cumplimiento de las exigencias regulatorias, al tiempo que simplifica la experiencia de quienes usan los sistemas.

Qué es IAM: tres recursos que trabajan juntos

La autenticación multifactor, el Single Sign-On y el gobierno de identidades responden, en conjunto, a las tres preguntas que todo acceso debe responder.

MFA
Autenticación multifactor
“¿Es usted realmente?”
Además de la contraseña, un segundo factor, como un código o la biometría, confirma la identidad y reduce el riesgo de accesos indebidos. El control de sesiones completa la protección.
SSO
Single Sign-On
“Un solo inicio de sesión para todo lo suyo.”
Un único acceso habilita todos los sistemas autorizados. Menos contraseñas que recordar, menos tickets de soporte y más productividad para los equipos.
IGA
Gobierno de identidades
“¿Todavía debería tener este acceso?”
Permisos organizados y revisados continuamente, para que cada persona conserve solo lo que su perfil exige, con trazabilidad de quién accedió a qué.

Control desde el primer hasta el último día

La identidad de cada usuario cambia con el tiempo. El gobierno acompaña esos cambios para que ningún acceso sobre ni quede rezagado.

Ingreso

El nuevo usuario recibe los accesos de su perfil, sin solicitudes manuales ni esperas.
Cambio de función

Los permisos acompañan la nueva función, sin acumular accesos del cargo anterior.
Revisión periódica

Los accesos se revisan y validan con regularidad, con registro de cada decisión.
Salida

Cuando la persona deja la empresa, los accesos se revocan y ninguna cuenta queda huérfana.

Beneficios de la gestión de identidades y accesos

Una base confiable de acceso digital, que fortalece el gobierno de TI y prepara a la empresa para crecer con responsabilidad.

Control centralizado de identidades y permisos
Una visión única de quién es cada usuario y a qué puede acceder.
Menos riesgos con MFA y control de sesiones
Una contraseña filtrada ya no basta para ingresar a los sistemas.
Acceso unificado con Single Sign-On
Un solo inicio de sesión para todos los sistemas autorizados, con menos contraseñas y menos tickets.
Revisión continua de permisos
El gobierno de identidades evita la acumulación de accesos y las cuentas olvidadas.
Más tiempo y productividad para los equipos
Accesos habilitados en el momento adecuado, sin procesos manuales ni esperas.
Cumplimiento de la LGPD y otras regulaciones
Accesos trazables y alineados con el perfil, con registro para auditorías.

Resultados obtenidos con algunos clientes

Lo que cambia cuando cada usuario accede exactamente a lo que necesita.

Seguridad reforzada

Menos accesos indebidos y una superficie de ataque más pequeña.

Eficiencia en el acceso

El Single Sign-On simplifica el día a día de quienes usan los sistemas.

Gestión de permisos

Accesos organizados, revisados y alineados con cada perfil.

Experiencia más fluida

Protección robusta sin comprometer la usabilidad.

IAM con tecnologías líderes de identidad y nube

Implementamos la gestión de identidades y accesos con socios como WSO2 y Microsoft Azure, que actúan como una capa de protección y control entre usuarios y sistemas, con integraciones seguras y alineadas con las necesidades de cada empresa.

conozca el pilar Secure Identity & Access

Nuestros diferenciales

Seguridad avanzada

Protección robusta sin comprometer la fluidez ni la usabilidad de los accesos.

Autenticación inteligente y adaptativa

Integramos MFA (autenticación multifactor), SSO (Single Sign-On) y biometría.

Cumplimiento y protección continua

Soluciones que cumplen con las principales normas regulatorias, previenen fraudes y garantizan el control total sobre identidades y accesos.

Preguntas frecuentes sobre IAM

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¿Qué es Identity and Access Management (IAM)?

Es la gestión de identidades y accesos: el conjunto de procesos y tecnologías que define quién puede acceder a qué sistemas, cuándo y cómo. Combina recursos como la autenticación multifactor (MFA), el Single Sign-On (SSO) y el gobierno de identidades.

¿Cuál es la diferencia entre IAM y CIAM?

El IAM gestiona los accesos de colaboradores y equipos internos a los sistemas de la empresa. El CIAM (Customer Identity and Access Management) gestiona la identidad de clientes y socios en las plataformas digitales, con foco en escala y experiencia. Conozca nuestro servicio de Customer Identity & Access Management (CIAM).

¿Qué son MFA y Single Sign-On (SSO)?

MFA es la autenticación multifactor: además de la contraseña, el usuario confirma su identidad con otro factor, como un código o la biometría. SSO es el inicio de sesión único, en el que un solo acceso habilita todos los sistemas que la persona tiene permiso para usar.

¿Cómo ayuda el IAM a cumplir con la LGPD?

Con accesos controlados, revisados periódicamente y alineados con el perfil de cada usuario, solo las personas autorizadas llegan a la información, incluidos los datos personales. Los registros de acceso aportan la trazabilidad exigida en las auditorías.

¿El IAM tiene relación con Zero Trust?

Sí. En el modelo Zero Trust ningún acceso es confiable por defecto, y la gestión de identidades y accesos es lo que permite verificar cada usuario y cada permiso. Vea más en el artículo IAM: el pilar del Zero Trust moderno.

Cada usuario con exactamente el acceso que necesita, sin riesgos y sin complicaciones.

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