Probablemente ya ha oído hablar de la LGPD y del GDPR, que regulan la protección de datos.
El GDPR (General Data Protection Regulation) es la ley que protege y regula los datos de todos los ciudadanos europeos. Vigente desde mayo de 2018, la legislación se aplica en los 28 países que conforman la Unión Europea y tiene como objetivo proteger una serie de datos, como biometría, información de salud y antecedentes penales, entre otros.
La LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), inspirada en el GDPR, también busca proteger y regular el uso de los datos personales, aunque existen diferencias significativas entre la norma europea y la versión brasileña.
Por ejemplo, en Europa el GDPR se concibió para atender las necesidades de 28 países, por lo que no es producto de una sola nación. La LGPD, en cambio, se elaboró para responder a las necesidades nacionales surgidas desde el Marco Civil de Internet.
Ambas normas establecen sanciones, en caso de filtración o mal uso, para quienes almacenan y tratan datos. Incluso en Brasil, a pesar de que la norma es reciente, ya se conocen casos de empresas multadas.
Debido a los elevados montos de las multas, muchas empresas buscan mecanismos de protección para sus bases de datos, y la gobernanza de datos y la gestión de perfiles de acceso son una de esas herramientas.
¿Qué es la gobernanza de datos?
Por definición, la gobernanza de datos abarca todas las políticas y procedimientos relacionados con los datos, es decir, su tratamiento, análisis y eliminación.
Toda esta política y preocupación por el uso de los datos es reciente, ya que vimos una ola creciente de empresas que consumen información sensible de forma masiva para, por ejemplo, ser utilizada por los equipos de marketing, finanzas e incluso jurídico.
Sin embargo, antes de que usáramos los datos de forma masiva como hoy, este control de la información ya era necesario y, en la gran mayoría de los casos, se hacía en hojas de cálculo, de forma manual y dispersa en distintas áreas, sin ningún tipo de estandarización ni cuidado.
Pero, con el avance tecnológico y el crecimiento exponencial de las bases de datos y del uso de datos en el día a día de las empresas, surgió una necesidad latente de automatizar y sistematizar esos datos, haciéndolos más centralizados y menos susceptibles a fallas o posibles filtraciones. Además, fue necesario ir más allá de la sistematización de los datos y se comprendió la importancia de establecer procesos y organización.
Estos procesos, como se mencionó anteriormente, son lo que conocemos como gobernanza de datos.
Gracias a una gobernanza de datos más automatizada, un gran número de empresas logró mayor protección y claridad, aumentando la confiabilidad de los datos, así como su integridad y seguridad.
Por supuesto, este proceso y la implementación de la gobernanza de datos también implican un aprendizaje de la propia organización, ya que todos estos procesos deben ser monitoreados y revisados por las áreas de gestión de datos, de modo que la seguridad y las barreras internas (que evitan filtraciones de datos) se revisen y garanticen de forma constante.
La importancia de la gobernanza de datos más allá de las leyes de regulación
La gobernanza de datos ofrece múltiples beneficios para las empresas, que van mucho más allá del cumplimiento de las regulaciones LGPD y/o GDPR.
Con los datos organizados, las empresas obtuvieron beneficios como mayor seguridad y confiabilidad al seleccionar la información, ya que, una vez establecidos estos procesos, los usuarios se basan en una única fuente de datos y no en múltiples fuentes de información que pueden generar dudas.
Además, las empresas que dependen de compliance o auditorías atraviesan estos procesos de forma más tranquila y transparente, ya que estas áreas, al aplicar las políticas de gobernanza con el apoyo de soluciones tecnológicas, mantienen los datos centralizados en un único punto de acceso. Es decir, incluso la gestión de la información se vuelve más sencilla.
Por último, la reducción de costos es el punto clave para evaluar una buena gobernanza de datos, ya que la centralización le brinda al usuario más tranquilidad y precisión al tomar decisiones, sin desperdiciar presupuesto en decenas de pruebas.
El uso en grandes empresas y en el ámbito jurídico
El uso de datos, tanto en el ámbito jurídico como en las grandes empresas, crece de forma exponencial y la tendencia para los próximos años es que se intensifique, ya que estos datos se utilizan para los más diversos tipos de estrategias, desde la búsqueda de nuevos clientes, en el caso de las grandes empresas, hasta la obtención de información crucial para el avance de procesos judiciales.
En estos casos, los datos utilizados son extremadamente sensibles y requieren protección, como CPF, RG, número de pasaporte, correo electrónico, teléfonos, dirección y, en algunos casos, datos médicos, lo que hace que la gobernanza de datos sea fundamental.
Por ello, los despachos de abogados y las grandes empresas deben tomar las precauciones necesarias para evitar filtraciones de datos, que pueden causar perjuicios a sus clientes y colaboradores.
La mejor manera de garantizar una buena gobernanza de datos en un escenario como este es utilizar plataformas diseñadas para ello, como Starburst y Databricks. Ambas plataformas garantizan un acceso democratizado a los datos, sin ningún tipo de pérdida en materia de seguridad.
Mediante la democratización de los datos es posible controlar su jerarquía, lo que permite crear perfiles y niveles de acceso. Por ejemplo, con Starburst es posible conectar todo tipo de fuentes de datos, desde Google Drive, pasando por SAP, Salesforce y Oracle, hasta herramientas como Power BI y Python.
¿Cómo puede ayudarle Digiage?
Hoy Digiage es un referente en la creación de soluciones de datos y APIs, y en los últimos años ha consolidado alianzas exitosas con diversas empresas que permiten implementar la gobernanza de datos de forma rápida y eficiente.
Su portafolio de alianzas incluye empresas como Starburst, Databricks, Alation y muchas otras. Además, Digiage es uno de los pocos socios de Starburst en Brasil y uno de los socios con mayor número de certificaciones en Databricks.
Estas alianzas han asegurado el éxito de diversos proyectos en los que Digiage ha participado en los últimos años, con casos de éxito en distribución de gas, telecomunicaciones, la industria automotriz y bienes de consumo.
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