6 passos para otimizar a gestão de chamados em e-commerce

A gestão de chamados é um dos processos fundamentais para o sucesso de qualquer e-commerce ou marketplace, isso porque lida diretamente com o relacionamento dos clientes e parceiros dessas plataformas. Não há dúvidas de que o varejo online é uma tendência crescente nos últimos anos e, com a pandemia da Covid-19, que causou fechamento das …

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